Politica de confidențialitate
Cum prelucrăm datele cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).
1. Cine suntem
DARC (Data Analysis & Recovery Center) este operat de Vissia Software SRL, înregistrată în România sub nr. J2018007840408, CUI 39439100 („noi”). Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise mai jos.
2. Ce date prelucrăm și de ce
| Date | Scop | Temei legal |
|---|---|---|
| Nume, email, telefon, detaliile cererii | Răspunsul la cerere și programarea unei consultații | Demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Datele din actul de identitate, dovada proprietății sau a împuternicirii | Confirmarea dreptului de a solicita examinarea dispozitivului | Contract (art. 6 alin. (1) lit. b); interesul nostru legitim de a preveni accesul neautorizat (art. 6 alin. (1) lit. f) |
| Acordul semnat și registrul de custodie | Documentarea a ceea ce s-a convenit și a custodiei dispozitivului | Contract (art. 6 alin. (1) lit. b); apărarea unor drepturi în instanță (art. 6 alin. (1) lit. f) |
| Conținutul dispozitivului (fotografii, mesaje, locații și alte date) | Realizarea analizei solicitate | Contract (art. 6 alin. (1) lit. b) și consimțământul dumneavoastră explicit acolo unde pot fi implicate categorii speciale de date (art. 9 alin. (2) lit. a) |
| Date de facturare | Facturare și contabilitate | Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) |
Un dispozitiv poate conține și date despre alte persoane, de exemplu cele cu care purtați conversații. Le consultăm doar în măsura în care analiza solicitată o cere, nu le folosim în niciun alt scop și le ștergem odată cu celelalte copii de lucru.
3. Cât timp păstrăm datele
- Conținutul dispozitivului: doar pe durata analizei. Toate copiile de lucru sunt șterse la predare, iar ștergerea vă este confirmată în scris, cu excepția cazului în care ne cereți în scris să le păstrăm pentru o perioadă stabilită.
- Acordul, registrul de custodie și verificarea identității: atât cât este necesar pentru documentarea colaborării și apărarea unor drepturi în instanță, în limita termenelor de prescripție prevăzute de lege.
- Facturile: atât cât impune legislația contabilă din România.
- Cererile care nu se finalizează cu o programare: șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru a vă răspunde.
4. Cine primește datele
Nu vindem și nu împărtășim datele cu caracter personal. Conținutul dispozitivelor nu părăsește laboratorul nostru și nu este încărcat în niciun serviciu cloud. Datele de facturare sunt transmise contabilului nostru și, la plata cu cardul, procesatorului de plăți. Divulgăm date autorităților doar atunci când legea o impune.
5. Securitate
Analizele rulează pe stații dedicate, care nu sunt niciodată conectate la internet. Copiile de lucru sunt stocate criptat, doar analistul desemnat are acces la ele, iar ele sunt șterse la predare.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, de rectificare și de ștergere a datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul de opoziție și dreptul la portabilitatea datelor. Vă puteți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea efectuată anterior. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne.
Aveți, de asemenea, dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
7. Acest site
Acest site nu folosește cookie-uri de urmărire, de analiză sau de publicitate. Datele trimise prin formularul de solicitare (categoria solicitantului, entitatea, datele de contact și descrierea) sunt folosite doar pentru a răspunde solicitării și sunt șterse dacă aceasta nu continuă.
8. Modificări
Orice modificare a acestei politici va fi publicată pe această pagină. Ultima actualizare: 13 noiembrie 2026.